Agentes de Atendimento (Linha do Cliente) – Macua

Descrição

O nosso cliente é uma multinacional prestadora de serviços de Telecomunicações que, no âmbito da sua estratégia de crescimento, pretende recrutar: Agentes de Atendimento [Linha do Cliente] – (m/f)

Local – Maputo

Função

• Terão como missão o atendimento a Cliente, em ambiente de Call Center, e serão responsáveis pela resolução de questões e esclarecimento de dúvidas, transmitindo sempre uma imagem positiva da empresa.

Requisitos

• Nacionalidade Moçambicana;
• Habilitações literárias – licenciatura ou em frequência;
• Fluente em Português (escrito e falado);
• Fluente em Macua (escrito e falado);
• Excelente domínio de informática na óptica do utilizador;
• Experiência profissional em funções similares (preferencial);
• Conhecimento de tecnologias móveis (preferencial);
• Disponibilidade para trabalhar em turnos fixos, em regime de Part-Time;
• Excelentes capacidades de comunicação;
• Gosto pelo trabalho em equipa;
• Resistência ao stress.

Oferecemos

A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas.