Ombudsman -Angola

Perfil do candidato

• Formação superior;
• Experiência relevante, de 5 a 10 anos, em serviços de Ombuds / Mediação;
• Sólida experiência em gestão de pessoas em contexto industrial;
• Fluente em Português e em Inglês;
• Formação complementar em mediação, resolução de conflitos e outras áreas relevantes;
• Experiência em lidar com sindicatos e representantes dos trabalhadores;
• Certificação Ombuds, pela International Ombuds Association.

Description of Work to be performed

• Providenciar serviços de aconselhamento / ombudsmanship aos empregados da empresa, e melhorar a relação entre trabalhadores e empregador, atuando como um canal de comunicação efetivo na assistência a problemas relacionados com o trabalho e assegurando um ambiente seguro e confidencial;
• Elaborar relatórios informativos para a gestão sobre os problemas relatados pelos trabalhadores, sem colocar em causa a confidencialidade da informação;
• Proporcionar iniciativas formativas e dinâmicas de grupo para divulgar e promover os serviços de Ombudsman;
• O serviço deve estar operacional rotativamente, no regime de folgas 28/28, em Angola, de 2.ª feira a sábado, das 6.00 AM às 6:00 PM, e domingo das 6.00 AM às 12.00 PM.

Local de trabalho: Angola – vários locais offshore Angola – Norte.

Validade: 30/12/2019