Conheça a função e prepare a sua candidatura.
Descrição da oferta:
O nosso cliente é um é um centro médico de excelência prestador de serviços de saúde privado situado em Luanda. Atualmente em parceria com a Better People Human Capital Consultants o nosso cliente procura o seguinte perfil Customer Experience Specialist.
Com reporte direto ao CEO da Empresa este profissional será responsável por acompanhar a todos os pacientes durante todo o processo com médicos enfermeiros e outros departamentos a fim de manter uma experiência positiva durante todo o processo.
Conhecimentos e capacidades obrigatórias:
Procuramos uma pessoa com experiência em Gestão e acompanhamento de clientes – em ambiente hospitalar com forte capacidade de liderança (irá gerir uma equipa de aproximadamente 100 funcionários call center fornecedores etc) capacidade de resolver problemas conhecimentos de gestão marketing eque ajude a manter os niveis de satisfação dos clientes.
Educação e experiência:
- Licenciatura;
- Idiomas Inglês e português fluente (leitura e escrita) obrigatório;
- Pelo menos 5 anos de experiência em funções similares;
- Experiência em Angola será uma mais valia.
Outros:
- Disponibilidade para viver e trabalhar em Angola;
- Todos os salários são pagos diretamente no País de origem do(a) candidato(a);
- Todas as despesas em Angola são asseguradas pela Empresa.
Deverá enviar os eu cv em Inglês.
Validade: 05/02/2020