A oportunidade
Conheça a função e prepare a sua candidatura.
A Contact pretende recrutar para o seu quadro de pessoal dez (10) Agentes de Call Center – Emakua.
Descrição
O nosso Cliente é uma prestigiada instituição que actua na área de telecomunicações.
Funções
- Será responsável por realizar o atendimento ao cliente, no âmbito do call center, sendo responsável pela rápida resolução de questões de esclarecimento de dúvidas, transmitindo sempre uma imagem positiva da instituição.
Requisitos
- Nível Médio Geral ou equivalente.
- Formação em Serviços Financeiros e Bancários, será uma vantagem.
- Dois (2) anos de experiência profissional em funções similares (Preferencialmente em Call Center).
- Conhecimento geral de Contabilidade.
- Bons conhecimentos de Informática (principalmente no uso de tecnologia digital).
- Boa capacidade de comunicação.
- Capacidade de trabalhar sob pressão.
- Fluente em português e emakua (oral e escrito).
- Disponibilidade para trabalhar em turnos e folgas variáveis.
- Possuir residência em Maputo.
- Possuir disponibilidade para um contrato de trabalho a prazo certo (13 meses).
- Nacionalidade Moçambicana.
Benefícios
- A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas.
Documentos
- Carta de Apresentação.
- Curriculum Vitae.