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Uma oportunidade na

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Director de Costumer Service

  • Angola
  • Candidaturas encerradas
A oportunidade

Conheça a função e prepare a sua candidatura.

A Refriango pretende admitir para o seu quadro de pessoal um (1) Director de Costumer Service.

Responsabilidades

  • Elaborar propostas de orçamento comercial e dos objectivos de vendas;
  • Definir a estrutura material e humana garantindo a correcta alocação de recursos, de forma a contribuir para a concretização dos objectivos de vendas;
  • Definir a estratégia comercial, no que diz respeito às acções a implementar, às medidas de controlo a desenvolver e à criação de mecanismos de monitorização;
  • Acompanhar, quando necessário, os clientes estratégicos e a força de vendas no terreno;
  • Monitorizar o desempenho dos canais e propor acções de forma a alavancar as vendas.

Requisitos

  • Mestrado em Gestão;
  • Experiência mínima de cinco (5) anos;
  • Experiência de Análise de Mercados, optimização de custos, planeamento e controlo de orçamento, bem como na área de gestão de projectos;
  • Conhecimentos sólidos de técnica de prospeção de clientes e técnicas de venda;
  • Excelente capacidade de planeamento e de organização; resistência ao stress;
  • Conhecimentos técnicos da função, conhecimentos de SAP;
  • Inglês e Português.

Documentos

  • Carta da Apresentação.
  • Curriculum Vitae.
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