Gestor de Produtos e Serviços de Internet

A Africell Angola pretende admitir para o seu quadro de pessoal um (1) Gestor de Produtos e Serviços de Internet. (AFC0024 – 2023)

Funções

• Gerir as receitas e os orçamento de assinantes de negócios pela Internet;
• Desenvolver o roteiro de produto e inovação para atender o orçamento acordado;
• Monitorar os portfólios de produtos, fazer previsões e projectar o facturamento semanalmente;
• Revisar o desempenho do produto e as actividades de marketing em relação à previsão de negócios;
• Distribuir a prestação de contas do orçamento e das carteiras da equipa de vendas;
• Acompanhar e direccionar a equipa para o cumprimento do orçamento atribuído;
• Desenvolver propostas, caso de negócios, definição de produto, requisito técnico, regra e política do produto e jornada do cliente de novos produtos ou promoções;
• Circular a nota conceituai e obter a aprovação da gerência de novos produtos e promoções;
• Gerir a IN Technology no desenvolvimento de novos produtos e promoções;
• Gerir o Testing do novo produto e obter a validação técnica e de receita final para testes limitados em ambiente online;
• Distribuir a Prontidão de Lançamento para a Equipe de Comunicação de Marketing Interno;
• Elaborar os requisitos de comunicação e campanha para lançamento de novos produtos;
• Supervisionar a Equipe de Comunicação de Marketing no desenvolvimento de material de campanha;
• Desenvolver o resumo do produto, perguntas frequentes e actualizar a base de conhecimento de qualquer novo produto ou lançamento de promoção;
• Gerir o treinamento de novos produtos para atendimento ao cliente, televendas vendas e qualquer equipe interna necessária;
• Monitorar o plano de comunicação e implementação. Fornecer o feedback de desempenho em relação à meta de implementação.

Requisitos

• Licenciatura em Tecnologia (Computação/TI/Engenharia Eléctrica) ou Administração de Empresas. MBA mais preferido;
• Algumas certificações profissionais, como Gestão de Projectos, Desenvolvimento de Produtos ou Certificação Proprietário do Produto;
• Mínimo de 8 anos em gerenciamento de produtos em telecomunicações, ISP, bancos. Fintech ou empresa digital, com mínimo de 3 anos em gerencia;
• Experiência na gestão de portfólios de produtos de banda larga;
• Experiência no gerenciamento do ciclo de vida do cliente, pontos de contacto digital e experiência do cliente;
• Experiência em Previsão e Modelagem de Negócios;
• Experiência em gestão de deadlines de múltiplos projectos;
• Capacidade analítica, organização e liderança;
• Domínio do pacote microsoft office;
• Fluência em Inglês.

Documentos

• Carta de Apresentação.
• Curriculum Vitae.