Agentes de Atendimento (Linha do Cliente) – Inglês

Maputo Contact

Descrição

O nosso cliente é uma multinacional prestadora de serviços de Telecomunicações que, no âmbito da sua estratégia de crescimento, pretende recrutar: Agentes de Atendimento [Linha do Cliente] – (m/f)

Local – Maputo

Função

  • Terão como missão o atendimento a Cliente, em ambiente de Call Center, e serão responsáveis pela resolução de questões e esclarecimento de dúvidas, transmitindo sempre uma imagem positiva da empresa.

Requisitos

  • Nacionalidade Moçambicana;
  • Habilitações literárias – licenciatura ou em frequência;
  • Fluente em Português (escrito e falado);
  • Fluente em inglês (escrito e falado);
  • Excelente domínio de informática na óptica do utilizador;
  • Experiência profissional em funções similares (preferencial);
  • Conhecimento de tecnologias móveis (preferencial);
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos fixos, em regime de Part-Time;
  • Excelentes capacidades de comunicação;
  • Gosto pelo trabalho em equipa;
  • Resistência ao stress.

Oferecemos

A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas.

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